本人于2017年购买博罗福田山水华章花园。网签合同约定2018年10月30日交房，但现还未办理交楼手续，也未启动办证。于2018年到收楼时间后，多次致电售楼部咨询情况大部分处于无人接听，接听后给出回复因电梯未装要到2019年2月底通知收楼（此前从未通知过业主收楼情况）。直到2019年3月仍未收楼，多次致电后终于接听给出回复电梯依然未装推迟3-4个月收楼，多次要求开发商给出处理未有果，大家知道什么情况不？反馈到房管局关网也未能解决，有人和我一样吗
本人于2017年购买博罗福田山水华章花园。网签合同约定2018年10月30日交房，但现还未办理交楼手续，也未启动办证。于2018年到收楼时间后，多次致电售楼部咨询情况大部分处于无人接听，接听后给出回复因电梯未装要到2019年2月底通知收楼（此前从未通知过业主收楼情况）。直到2019年3月仍未收楼，多次致电后终于接听给出回复电梯依然未装推迟3-4个月收楼，多次要求开发商给出处理未有果，大家知道什么情况不？反馈到房管局关网也未能解决，有人和我一样吗